中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报福州讯(记者 张文章)为打赢疫情防控攻坚战,福建省各级市场监管部门全力以赴,组织力量加强防疫用品及民生商品市场价格监管,重拳出击,坚决亮剑,从快从严查处了一批不按规定明码标价、哄抬价格等价 ...
中国消费者报西安讯(记者 徐文智)为进一步加强疫情防控期间学校食堂食品安全监管工作,日前,陕西省宝鸡市市场监管局联合宝鸡市教育局、市卫健委组成联合督查组,对全市各县区学校疫情防控和食品安全进行督导检查 ...
中国消费者报长春讯(伊少军 记者 李洪涛)近日,记者从吉林省公主岭市市场监管局质量技术监督稽查分局获悉,为进一步规范农资市场经营秩序,确保辖区农户春耕生产用上放心农资产品,该局对辖区农资市场进行专项检 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 张敏)今年的4月23日是第30个世界读书日。伴随着“2025年第十五届书香中国·北京阅读季”的开幕,古都沉浸在浓厚的阅读氛围中。4月18日,在北京市平谷区,以“桃 ...
中国消费者报西安讯(记者 徐文智)为进一步加强疫情防控期间学校食堂食品安全监管工作,日前,陕西省宝鸡市市场监管局联合宝鸡市教育局、市卫健委组成联合督查组,对全市各县区学校疫情防控和食品安全进行督导检查 ...
中国消费者报报道(记者 郑铁峰)近日,浙江省宁波市消费者权益保护委员会发布了宁波市养老机构满意度消费调查报告。结果显示,宁波市养老机构整体表现较好,满意度得分达84.9分,接近优秀水平。但地区之间存在 ...